Shelly EM funzt nicht mehr... (Cloud)

  • Hi Leute.

    Seit gestern 15 Uhr spinnt mein Shelly EM. Es wurden in der App keine Statistikdaten mehr mitgeloggt, bzw. wurden nicht mehr angezeigt. Den Shelly über die IP direkt angesprochen, waren auch keine Daten in der CSV-Datei gelistet. Daraufhin hab ich das Teil inzwischen schon mehrfach auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Das Einpflegen des Shellys ins Heimnetzwerk funktioniert. In der CSV-Datei werden auch wieder Daten eingetragen, aber der Shelly lässt sich ums verrecken nicht mehr in die App einpflegen! Er wird nicht mehr gefunden. Weder am Handy noch am PC. Zugriff über IP ist problemlos möglich, aber nicht über die App. Lasse ich normal suchen, sucht er sich tot, suche ich direkt über die IP, kommt Fehler 401. Was tun, sprach Zeus...

    CLOUD im Shelly ist aktiv, und Geräte dürfen unter einander über die Fritzbox auch kommunizieren.

    Mfg Andy

  • Mein Shelly 1pm hat seit gestern, ca 15:00 Uhr das gleiche Problem, es wird kein Stromverbrauch mehr im Tagesverlauf angezeigt.

    Reset des Shellys, Firmwareupdate und mehrfaches de- und aktivieren der Cloudfunktion hat nichts genützt.

    Update: Bei mir funktioniert es wieder, keine Ahnung warum.

    2 Mal editiert, zuletzt von Husky (9. September 2021 um 13:21)

  • Bin das Problem heut nochmal in Ruhe angegangen...

    Zitat

    ...aber der Shelly lässt sich ums verrecken nicht mehr in die App einpflegen! Er wird nicht mehr gefunden. Weder am Handy noch am PC. Zugriff über IP ist problemlos möglich, aber nicht über die App. Lasse ich normal suchen, sucht er sich tot, suche ich direkt über die IP, kommt Fehler 401.

    Schuld war der DAU! (Dümmste anzunehmende User) Logindaten des Shelly haben nicht mit der App überein gestimmt.

    Zumindest läuft jetzt alles wieder.

    Bin dieses mal auch wirklich froh, mich abweichend von meiner Grundeinstellung damals FÜR die Cloud-Funktionalität entschieden zu haben. Somit fehlen in der Statistik nur einige Stunden. Die restlichen Daten seit Installation sind noch vorhanden. :thumbup:

    MFG Andy