new Shelly Dimmer2 with HomeAssistant offline after 8hrs, restart required

Betreiber hat sich geändert

Liebe Forumsmitglieder,

wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass wir in Kürze das Layout unseres Forums auf das vertraute und bewährte Shelly Design zurückführen werden. Für die meisten von Euch wird das lediglich eine Rückkehr zu Altbekanntem sein – dennoch sind wir uns bewusst, dass diese Umstellung einige Anpassungen mit sich bringt. Wir möchten Euch schon im Voraus für Eure Geduld während dieses Prozesses danken. Ein Update zu Schaltplänen und Lexikon folgt auch.

Für Euch als Forumsmitglieder ändert sich nichts: Euer Forumskonto bleibt mit allen Zugangsdaten bestehen, die nun von uns verwaltet werden. Detlef hat uns alle Daten und Rechte übertragen. Das gleiche gilt für die Facebookgruppe https://www.facebook.com/groups/smarthomeforum/

Falls Euch nach der Umstellung Probleme auffallen oder Ihr Anmerkungen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr erreicht uns ganz einfach unter forum.de@shelly.com.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Shelly Team

PS:

Wichtige Informationen, wie z. B. zu den neuesten Firmware-Updates, werden wir ausschließlich in der Shelly Community (https://community.shelly.cloud/) veröffentlichen. Deshalb wird es innerhalb dieses Forums Verweise zur Shelly Community geben. Selbstverständlich könnt Ihr auch selbst Links zwischen den Foren teilen, um noch mehr Antworten und Lösungen zu finden und Euch gegenseitig zu unterstützen.

Unsere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung aller Daten findet Ihr hier, sodass Ihr Euch über alle wichtigen Punkte informieren könnt. Es werden keine zusätzlichen Daten erhoben, und die Verarbeitung erfolgt weiterhin nur zu den bisherigen Zwecken.

Die zentrale E-Mail-Adresse des Forums wird künftig forum.de@shelly.com lauten. Alle relevanten Informationen dazu findet Ihr auch im Impressum der Forums-Website.

Die Informationskanäle von Shelly:

Shelly Community: https://community.shelly.cloud/

Facebook Support-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/ShellyIoTCommunitySupport

Knowledge Base: https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/

Ticket-System: https://support.shelly.cloud/en/support/tickets/new

Shelly Dokumentation: https://shelly-api-docs.shelly.cloud/


Wir freuen uns auf weitere rege, professionelle und konstruktive Diskussionen in unserem gemeinsamen Forum.

Unser besonderer Dank gilt Detlef für den Aufbau und die Pflege dieses Forums. Wir wissen, wie viel Arbeit hierin steckt, und werden unser Bestes tun, damit dieser Austausch weiterhin möglich bleibt.


Bei Fragen könnt Ihr Euch gerne per Mail an uns wenden.


Euer Shelly DACH Team

    Hi everyone, I hope someone can help me with this one :)

    Yesterday I installed a new Shelly Dimmer 2.

    I did not connect any switches yet, I only connected the Dimmer 2 to existing wiring to the GU10 lights and the power source.

    The (brown) Line is connected to the second L from the left of the Dimmer 2

    The (black) switch wire to/from the lights is connected to the O on the right of the Dimmer 2.

    I did not change any wiring on the ceiling lights. So the ceiling lights have a (black) switch wire and a (blue) Neutral wire, where the black switch wire is coming from the Dimmer 2.

    Please see attached image.

    Using this wiring schema the Dimmer 2 powered up yesterday and I connected it to my WiFi. This worked fine. I also configured it in my Shelly app and I was able to make changes to the configuration and save it. I was even able to switch the ceiling lights via the Shelly app and my HomeAssistant setup.

    But then, after about 8 hours.... the Dimmer 2 did not respond anymore, it did not respond to the Shelly app and also no response from HomeAssistant. The device appeared offline.

    So I removed the (brown) Line from the Shelly to turn it off, connected the (brown) Line again to turn it on. And yes everything was working again....... but only for about 7-8 hours.

    The Shelly Dimmer 2 is running software version: 20210909-150154/v1.11.4-DNSfix-ge6b2f6d

    It is connected to my 2.4Ghz Wifi with Excellent signal strength

    What can be the issue? is it the wiring? do I really need a (blue) Neutral to be connected to the Dimmer 2?

    thanks in advance for you support.

    Which load is connected to the Dimmer?

    - if you install the Device without neutral line the minimum load for the lights is 10 watts. For less than 10 watts a bypass is required in order to make it stable work.


    - it is also mandatory to connect dimmable lights , non-dimmable LEDs may work but it's often not stable.


    Was the dimmer calibrated properly with trailing edge?

    pasted-from-clipboard.png

    >100 Shellies, darunter so gut wie alles was der Hersteller produziert hat. ;)
    :!: ich beantworte grundsätzlich keine Fragen per persönlicher Nachricht:!:

    Thank you for the quick response.

    - At the moment there is NO Neutral wire connected to the Dimmer2

    - There is NO bypass installed

    - There are 3 GU10 LED spots connected to the Dimmer2

    - When at 100% these spots pull 15W

    - Currently the LED's are TRÅDFRI bulb GU10 WS 400lm LED's (according to the IKEA site these are not dimmable)

    I left the spots on this entire night and the Dimmer2 is now still reachable.

    For another setup, I have a Dimmer1 connected to non-dimmable GU10 spots and this works fine, however this has a Neutral connected, so a little bit different setup)

    Zitat

    Currently the LED's are TRÅDFRI bulb GU10 WS 400lm LED's

    TRÅDFRI bulbs are (as you already mentioned) not dimmable via a trailing edge / leading edge dimmer..


    Shelly Dimmer2 needs dimmable LEDs and a finished calibration in order to properly work..

    >100 Shellies, darunter so gut wie alles was der Hersteller produziert hat. ;)
    :!: ich beantworte grundsätzlich keine Fragen per persönlicher Nachricht:!:

    Okay, so this might be the problem then. Dimmer2 requires dimmable LED's. ;(

    Can this issue be solved with a Neutral connected to the Dimmer2? or is it mandatory to use dimmable LED's with the Dimmer2?

    And is it correct to assume that the Dimmer1 with Neutral connected does support non-dimmable LED's?

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