App Fehlermeldung Type undefined

Hi! Habe unter der Suche nichts dazu gefunden. Habe 4 Shelly Rgbw2 verbaut. Zwei davon bekomme ich nicht mit der Cloud verbunden. Es kommt eben diese Meldung.

Woran kann das liegen?

Nach einer Stunde plötzlich ging es.

Ein Problemchen hab ich noch.

Wenn ich die Leds über Alexa ausschalte, muss ich beim Taster 2x klicken dass das Licht einschaltet. Kennt jemand dieses Problem?

Hab ich umgestellt jedoch geht dann die Led kurz an und danach wieder aus sobald ich den Taster drücke