Current measurement is incorrect

  • Dear All,

    We have installed our fifth Shelly 3EM to one of our machine. We are experiencing huge difference in the measured current value compared to our calibrated Fluke current clamp. The calibrated, real current value is almost twice compared to what the shelly shows (96A vs 50A).

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    There is definitely something wrong with the measurement. Can anyone help what is wrong?

    I tried different firmwares all gave the same result.

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  • The cable on which the Fluke clamp is fitted is it a single phase or a three phase cable?

    „Habt Geduld. Alle Dinge sind schwierig, bevor sie einfach werden!“ (aus Frankreich)

    „Nothing in life is to be feared, it is only to be understood.“ (Marie Curie, 1867-1934)

    „Es reicht nicht“, rief Schiller, „Gedankenfreiheit zu fordern, man muß auch denken können, sonst fordert man Gedankenlosigkeitsfreiheit und die ist die Freiheit zur Dummheit, welche wiederum die schlimmste Unfreiheit überhaupt ist!“
    (Aus „Besuch aus Weimar“ von Gert Heidenreich, Schriftsteller, *1944 in Eberswalde)

  • Thanks! And the neutral wire (if it should exist) is also in an extra cable?

    „Habt Geduld. Alle Dinge sind schwierig, bevor sie einfach werden!“ (aus Frankreich)

    „Nothing in life is to be feared, it is only to be understood.“ (Marie Curie, 1867-1934)

    „Es reicht nicht“, rief Schiller, „Gedankenfreiheit zu fordern, man muß auch denken können, sonst fordert man Gedankenlosigkeitsfreiheit und die ist die Freiheit zur Dummheit, welche wiederum die schlimmste Unfreiheit überhaupt ist!“
    (Aus „Besuch aus Weimar“ von Gert Heidenreich, Schriftsteller, *1944 in Eberswalde)

  • There isn't any. These motors what we are feeding does not require any neutral. But of course for the Shelly itself we have installed a dedicated neutral line to be able to function.

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