existing device - Shelly ist 1PM ist in der Cloud App nicht mehr sichtbar - in Shelly home schon

  • Hallo zusammen,

    habe gerade angefangen mich mit den Shelly zu befassen und habe 1PM, Plug S und 3EM eingerichtet.
    Seit gestern abend ist der 1PM zwar noch aktiv aber nicht mehr in der Cloud App sichtbar.
    Direkt über die IP kann ich auch per Webbrowser aufrufen.

    In der Cloud kann ich weder zuordnen, noch löschen - das ist wie ein Geist. Er muss aber aktiv sein, da im Dashboard der gemessene Strom auftaucht.

    Problem besteht wohl nach einem Update, habe nur festgestellt, das die Supply Voltage nicht mehr 230 sondern 220 ist.

    Weiß jemand Rat? Habe Ihn schon mehrfach deaktiviert, neu aufgenommen, neue IP gegeben und und ...

    Vielen Dank

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  • Erst mal ein herzliches Willkommen. 👋🙂

    Ist er evtl. aus Versehen in Hidden Device gerutscht?

    LG Michael

    Einsteigertipps / Tips for beginners

    Meine Shellys:

    In Betrieb:

    Zur Zeit über 150 Shellys, in der Regel alle Cloudverbunden

    Testboard mit fast jedem Shellytyp auf dem Markt.

    Fast 5 Jahre kein übergeordnete System. Nur mit App und WebUI mit Cloudverbindung. Sprachsteuerung mit Alexa:)

    Seit Anfang 2024 ist HomeAssistant mit am Start. Was Shelly Cloud nicht kann, bzw. Lokal gesteuert werden soll, übernimmt da übergeordnete System.

    • Hilfreichste Antwort

    kommst du an die Geräte ID?

    Wenn ja, mach ein Ticket auf, teile due ID Nummer mit, und bitte Allterco den Shelly Complete von deinem Account zu entfernen.

    LG Michael

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    Seit Anfang 2024 ist HomeAssistant mit am Start. Was Shelly Cloud nicht kann, bzw. Lokal gesteuert werden soll, übernimmt da übergeordnete System.

  • hackies 26. Mai 2022 um 11:22

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