Kein Login in Android-App möglich!

Hi Leute, eine Frage...

Hab bei meinen Eltern jetzt nen Shelly EM installiert, und die passende App auf ihrem Samsung S7 installiert. Leider ist es NICHT möglich, die App zu nutzen, da man keine Login-Daten eingeben kann. In dem Fenster, wo Benutzername und Passwort eingegeben werden, erscheinen zwar die Eingabefenster, und auch die Tastatur öffnet sich, aber es erscheint kein Cursor. Man kann in die entsprechenden Zeilen keine Zeichen eingeben. Somit ist es unmöglich, die App zu nutzen.

Versuche, wie Neuinstallation und Daten/Cache löschen waren ebenso erfolglos.

Was ist da los? Seit dem die neue Software draußen ist, häufen sich die Probleme, aber gefixt wird irgendwie nix...

MFG Andy

WIpe Cache, jup, kein Erfolg.

Handy ist ein Samsung S7 mit Android 7.0. (Handy meiner Mutter). Auf meinem alten Handy, ebenfalls Samsung S7 (Läuft noch mit Android 6.) läuft die App, allerdings das schon über mehrere Jahre, auch mit der neusten App-Version. Allerdings hab ich mich da nie aus- oder neu eingeloggt. Es gibt für das Handy nen Update auf Android 8, aber das will ich nicht, da ich schon zu früheren Zeiten nach jedem Update große Probleme hatte. Sei es der sich selbst leer saugende Akku, oder Abstürze...

Ne ältere APK würde ich gern testen, wenn ich wüsste, woher ich diese bekommen könnte. Im Playstore gibts ja nur die neuste.

MFG Andy