Shelly-1 verbindet sich nicht mit Speedport-Router

Betreiber hat sich geändert

Liebe Forumsmitglieder,

wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass wir in Kürze das Layout unseres Forums auf das vertraute und bewährte Shelly Design zurückführen werden. Für die meisten von Euch wird das lediglich eine Rückkehr zu Altbekanntem sein – dennoch sind wir uns bewusst, dass diese Umstellung einige Anpassungen mit sich bringt. Wir möchten Euch schon im Voraus für Eure Geduld während dieses Prozesses danken. Ein Update zu Schaltplänen und Lexikon folgt auch.

Für Euch als Forumsmitglieder ändert sich nichts: Euer Forumskonto bleibt mit allen Zugangsdaten bestehen, die nun von uns verwaltet werden. Detlef hat uns alle Daten und Rechte übertragen. Das gleiche gilt für die Facebookgruppe https://www.facebook.com/groups/smarthomeforum/

Falls Euch nach der Umstellung Probleme auffallen oder Ihr Anmerkungen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr erreicht uns ganz einfach unter forum.de@shelly.com.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Shelly Team

PS:

Wichtige Informationen, wie z. B. zu den neuesten Firmware-Updates, werden wir ausschließlich in der Shelly Community (https://community.shelly.cloud/) veröffentlichen. Deshalb wird es innerhalb dieses Forums Verweise zur Shelly Community geben. Selbstverständlich könnt Ihr auch selbst Links zwischen den Foren teilen, um noch mehr Antworten und Lösungen zu finden und Euch gegenseitig zu unterstützen.

Unsere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung aller Daten findet Ihr hier, sodass Ihr Euch über alle wichtigen Punkte informieren könnt. Es werden keine zusätzlichen Daten erhoben, und die Verarbeitung erfolgt weiterhin nur zu den bisherigen Zwecken.

Die zentrale E-Mail-Adresse des Forums wird künftig forum.de@shelly.com lauten. Alle relevanten Informationen dazu findet Ihr auch im Impressum der Forums-Website.

Die Informationskanäle von Shelly:

Shelly Community: https://community.shelly.cloud/

Facebook Support-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/ShellyIoTCommunitySupport

Knowledge Base: https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/

Ticket-System: https://support.shelly.cloud/en/support/tickets/new

Shelly Dokumentation: https://shelly-api-docs.shelly.cloud/


Wir freuen uns auf weitere rege, professionelle und konstruktive Diskussionen in unserem gemeinsamen Forum.

Unser besonderer Dank gilt Detlef für den Aufbau und die Pflege dieses Forums. Wir wissen, wie viel Arbeit hierin steckt, und werden unser Bestes tun, damit dieser Austausch weiterhin möglich bleibt.


Bei Fragen könnt Ihr Euch gerne per Mail an uns wenden.


Euer Shelly DACH Team

1. offizieller Beitrag

    Hallo zusammen,

    ich wollte bei einem Freund meine 2 übrig gebliebenen Shelly-1 installieren, was leider gescheitert ist und ich habe trotz Netzrecherche nicht herausfinden können, woran das liegt.

    Ausgangsposition:

    2 Shellies mit aktueller Firmware, die an meiner Fritzbox 7490 einwandfrei funktionieren habe ich in der Rubrik WLAN-Backup mit den Zugangsdaten meines Freundes, der einen Speedport-Router betreibt, eingerichtet.

    Einstellungen auf dem Speedport überprüft: keine mac-Filter eingerichtet, 5Ghz-Netz hat anderes Passwort,

    Gastnetzzugang ist nicht aktiv.

    Ich habe das WPA2-Passwort manuell einzeln eingetippt und nicht kopiert (ich habe gelesen, dass Kopieren manchmal Probleme bereitet).

    Wegen des Speedport-Routers der lt. Netzrecherche keine feste IP-Vorgabe verträgt hat, habe ich die Einstellungen auf zunächst auf DHCP gelassen.

    Habe es dann auch mal mit fester IP-Vorgabe versucht, nachdem ich im Speedport nachgesehen hatte, dass ich keine bereits vergebene IP-Nr. erwische.

    Dann testweise auch die Zugangsdaten des Freundes an erster Stelle eingegeben (nicht nur bei „WLAN-Backup“).

    Dann Reset durchgeführt und im shelly-eigenen AP-Modus die Daten neu eingegeben.


    Das Resultat: egal wie ich es auch anstelle, beide Shellies verbinden sich nicht mit dem Speedport! ||


    Hat jemand noch eine Idee, was man probieren könnte? Bin für jeden Tip dankbar!

    VG,

    al

    • Offizieller Beitrag
    Zitat

    habe ich in der Rubrik WLAN-Backup

    Warum bei Backup? In WiFi-Client werden die Zugangsdaten eingetragen! Backup ist nur falls das erste Netz mal nicht erreichbar ist.

    -> Probleme Einbindung ins WLAN-Heimnetzwerk

    -> Probleme Einbindung in die App SHELLY CLOUD

    • Offizieller Beitrag

    Shelly Werksreset durchführen!

    • Reset: auf Werkseinstellungen zurücksetzen
    1. Shelly1 vom Stromnetz trennen (Sicherung aus oder Netzstecker ziehen)
    2. Netz wieder zuschalten (Sicherung einlegen bzw. Netzstecker einstecken)
    3. Innerhalb einer Minute mit angeschlossenem Taster / Schalter 5x tasten/schalten
    4. angeschlossene Lampe blinkt mehrmals schnell hintereinander (Relais rattert ein paar mal)
    5. Shelly1 kann wieder neu eingebunden werden
    6. Shelly kann wieder neu eingebunden werden -> z.B. SSID: shelly1-xxxxxx, IP: 192.168.33.1

    Hast du mal geschaut was der speedport zum SchlüsselAustausch verwendet? Ich hab leider keinen da sonst würde ich selber mal nachschauen... evtl steht da irgendwo tkip oder ccmp? Ich kenne Router die beides anbieten und die meisten Clients kommen auch mit beidem zurecht aber nicht jeder.

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