Shelly Door&Window kein aktueller Status

1. offizieller Beitrag

    Guten zusammen,

    habe heute endlich den ersten Shelly door/Window erhalten ;)

    Einbindung in die Cloud hat problemlos funktioniert.

    Doch leider zeigt er nicht den aktuellen Status .

    Tür offen oder zu ist immer zu .

    Wer hatte ähnliche Probleme ?

    Gruß

    eine Schaltfunktion klappt?

    wenn nein:

    * Magnet zu weit weg von D/W (Leds sollte beim Öffen und schließen zucken)

    * WLan-Signal zu schwach. (einen Versuche nahe eines APs testen)

    * feste IP vergeben?

    wenn ja:

    * Firmware aktuell?

    * feste IP vergeben?

    * keine Ahnung, eventuell noch einmal auf Werkseinstellung zurück setzen und neu einrichten.

    Zitat

    Reagiert leider überhaupt nicht!!!

    hmm, dann bist du eventuell aus dem WLan-Bereich. Abnehmen und in der Nähe des Routers/APs nochmals testen.

    Wenn das auch nicht klappt, aus der APP löschen, auf Werkseinstellung zurücksetzen und neu installieren.

    Batterien sind voll und haben auch ordentlich Kontakt?

    Wie gesagt, normal zucken die Leds etwas (ca. 1 Sek.) wenn man öffnet oder schließt.

    Bin direkt am Router LEDs machen überhaupt nichts außer ich betätige die Taste.

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