Shelly Plus i4 blinkt rot und tut nix

Betreiber hat sich geändert

Liebe Forumsmitglieder,

wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass wir in Kürze das Layout unseres Forums auf das vertraute und bewährte Shelly Design zurückführen werden. Für die meisten von Euch wird das lediglich eine Rückkehr zu Altbekanntem sein – dennoch sind wir uns bewusst, dass diese Umstellung einige Anpassungen mit sich bringt. Wir möchten Euch schon im Voraus für Eure Geduld während dieses Prozesses danken. Ein Update zu Schaltplänen und Lexikon folgt auch.

Für Euch als Forumsmitglieder ändert sich nichts: Euer Forumskonto bleibt mit allen Zugangsdaten bestehen, die nun von uns verwaltet werden. Detlef hat uns alle Daten und Rechte übertragen. Das gleiche gilt für die Facebookgruppe https://www.facebook.com/groups/smarthomeforum/

Falls Euch nach der Umstellung Probleme auffallen oder Ihr Anmerkungen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr erreicht uns ganz einfach unter forum.de@shelly.com.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Shelly Team

PS:

Wichtige Informationen, wie z. B. zu den neuesten Firmware-Updates, werden wir ausschließlich in der Shelly Community (https://community.shelly.cloud/) veröffentlichen. Deshalb wird es innerhalb dieses Forums Verweise zur Shelly Community geben. Selbstverständlich könnt Ihr auch selbst Links zwischen den Foren teilen, um noch mehr Antworten und Lösungen zu finden und Euch gegenseitig zu unterstützen.

Unsere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung aller Daten findet Ihr hier, sodass Ihr Euch über alle wichtigen Punkte informieren könnt. Es werden keine zusätzlichen Daten erhoben, und die Verarbeitung erfolgt weiterhin nur zu den bisherigen Zwecken.

Die zentrale E-Mail-Adresse des Forums wird künftig forum.de@shelly.com lauten. Alle relevanten Informationen dazu findet Ihr auch im Impressum der Forums-Website.

Die Informationskanäle von Shelly:

Shelly Community: https://community.shelly.cloud/

Facebook Support-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/ShellyIoTCommunitySupport

Knowledge Base: https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/

Ticket-System: https://support.shelly.cloud/en/support/tickets/new

Shelly Dokumentation: https://shelly-api-docs.shelly.cloud/


Wir freuen uns auf weitere rege, professionelle und konstruktive Diskussionen in unserem gemeinsamen Forum.

Unser besonderer Dank gilt Detlef für den Aufbau und die Pflege dieses Forums. Wir wissen, wie viel Arbeit hierin steckt, und werden unser Bestes tun, damit dieser Austausch weiterhin möglich bleibt.


Bei Fragen könnt Ihr Euch gerne per Mail an uns wenden.


Euer Shelly DACH Team

    Hallo zusammen,

    wie aus dem Titel abzulesen habe ich einen Shelly Plus i4, den ich heute erst bekommen habe und der jetzt nur noch rot blinkt. Er hat < 10 mal geschalten und blinkt seitdem nur noch rot. Verschaltet war er nach Schaltplan, außer dem SW1 war auch noch gar nichts dran. Mit dem ersten Schalter hatte ich testweise einen Shelly Plus 1 geschalten. Das hat eben nur wenige Male funktioniert und seither blinkt das Gerät nur noch rot.

    Was auch auffällt, aber bei rotem Blinken nicht wundert:

    - Der Shelly wird im "Shelly Home" als "DEVICE IS OFFLINE" angezeigt

    - Der Shelly wird auch von meinem Router als offline angezeigt

    Ist das schonmal jemandem vorgekommen? Und wenn ja, was kann man da tun?

    Ich will ungern ein Teil reklamieren, wenn es einen einfachen Fix für das Problem gibt.


    Danke Euch schonmal!

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    Zitat

    Er hat < 10 mal geschalten und blinkt seitdem nur noch rot.

    Könnte auch eine nette Beschreibung des „Schubbie-Effekts“ sein: Shelly eingerichtet, probeweise in der ersten Minute mehr als 4-mal geschaltet - und schon macht er beim fünften Schalten einen bestimmungsgemäßen Neustart und ist wieder im AP-Modus!

    „Habt Geduld. Alle Dinge sind schwierig, bevor sie einfach werden!“ (aus Frankreich)

    „Nothing in life is to be feared, it is only to be understood.“ (Marie Curie, 1867-1934)

    „Es reicht nicht“, rief Schiller, „Gedankenfreiheit zu fordern, man muß auch denken können, sonst fordert man Gedankenlosigkeitsfreiheit und die ist die Freiheit zur Dummheit, welche wiederum die schlimmste Unfreiheit überhaupt ist!“
    (Aus „Besuch aus Weimar“ von Gert Heidenreich, Schriftsteller, *1944 in Eberswalde)

  • Horazon 17. Januar 2023 um 12:05

    Hat einen Beitrag als hilfreichste Antwort ausgewählt.

    Okay, habe mit dem Begriff "Schubbie-Effekt" mal wieder einen neuen Begriff gelernt ^^

    Das war es aber wohl gewesen. Ich kann mir zwar im Nachhinein nicht erklären, wieso das Teil danach dann nicht mehr von der App aus zu finden war (reset müsste ja auch direkt den AP wieder aktivieren), aber habe das Teil jetzt über den Knopf nochmal resetet und es funktioniert jetzt wieder.

    Allerdings: Jetzt leuchtet das gleiche rote Licht durchgehend. Das Teil ist ohnehin hinter einem Schalter in der Hohlwanddose, aber die LED hätte ich eigentlich gerne schon aus Prinzip einfach aus.

    Bei meinem Shelly 2.5 gibt es da im Web Interface eine Option dafür:

    pasted-from-clipboard.png

    Diese Option kann ich bei dem i4 nicht finden, kennt da jemand eine andere Methode, diese

    Ich habe inzwischen 3 Shellys Plus I4 DC, die alle offline bleiben. Habe einen Ticket bei Schelly aufgemacht.

    Am Anfang war das erste Schelly ca. 3 Monate ok, danach offline gegangen, nichts hilft. Ok, dachte ich, ist kapput, kann passieren.

    Vor 2 Wochen 2 neue gekauft.

    Den ersten eingerichtet, funktioniert, schaltet, ist online ca. 10-15 Minuten. Danach ist der offline gegangen, nichts zu machen. X/

    Den zweiten eingerichtet an Labornetzteil mit 12VDC (als Test). Ging ca. 3-4 Minuten, danach offline. <X

    In diesem Wlan sind ca. 20 andere Schellys die seit Monaten tadellos funktionieren.

    An allen 3 "defekten" Schellys Plus i4 habe ich das Wlan mehrmals neu eingerichtet, hat nichts gebracht....

    :(

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