Cloudproblem - "Server keys do not exist *** REKEY ***"

Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen (genauer seit dem 12.01.2023, ca. 13:00 Uhr CET) habe ich das Problem, dass mein Shelly 3 EM keine Daten mehr in die Cloud pushed und auch sonst nicht mehr aus der Cloud erreichbar ist. Cloud aus- und wieder anschalten haben ich bereits probiert, auch im Wechsel von Webfrontend und App.

Im Log finde ich regelmäßig folgende Fehlermeldung:

2490735549036 cloud_aes.c:126         Connected to tcp://iot.shelly.cloud:6011
2490736456196 cloud_aes.c:256         Connect to cloud: 0
2490736461006 cloud_aes.c:270         Server keys do not exist *** REKEY ***
2490736465960 cloud_packet.c:131      Send first packet: nokeys=1

Vielleicht hat jemand eine Idee, wo ich als nächstes angreifen kann, um wieder eine Verbindung hinzubekommen (schön wäre, ohne Datenverlust der letzten fehlenden Tage).

Viele Grüße und lieben Dank!

Zitat

auf welcher Cloud bist du?

Gute Frage - wo kann ich das auslesen?