Shelly 1PM - Gerät gehört bereits einem anderen Benutzer/Konto

  • Hallo Zusammen,

    ich hoffe ihr könnt mir helfen.

    Ich habe ein Shelly 1PM an mein Balkonkraftwerk angeschlossen.
    Ich habe dem Shelly dann eine "noch freie" IP zugewiesen.

    Wenn ich die IP nun in meiner App einbinden möchte bekomme ich den Fehler "Das Gerät gehört bereits einem anderen Benutzer/Konto".

    Wenn ich das Shelly nun via "WLan" einbinden möchte kommt "Kein gerät gefunden."

    Das Shelly 1PM hat die neuste Firmeware und die Device ID ist 12 stellig.

    Das Gerät war neu (??!!) wurde mir so zumindest als neu vom Händler verkauft.

    Was mache ich falsch?

    Via IP im Browser und WLan zu hause kann ich den erzeugten Strom sehen... von unterwegs via App leider nicht.

    Viele Grüße

    Jochen

  • 6 stellige ID?

    Dann http://<shellyip>/longifyid ausführen, das du 12 Stellige ID bekommst.

    Achtung Shelly wird dabei resettet.

    LG Michael

    Einsteigertipps / Tips for beginners

    Meine Shellys:

    In Betrieb:

    Zur Zeit über 150 Shellys, in der Regel alle Cloudverbunden

    Testboard mit fast jedem Shellytyp auf dem Markt.

    Fast 5 Jahre kein übergeordnete System. Nur mit App und WebUI mit Cloudverbindung. Sprachsteuerung mit Alexa:)

    Seit Anfang 2024 ist HomeAssistant mit am Start. Was Shelly Cloud nicht kann, bzw. Lokal gesteuert werden soll, übernimmt da übergeordnete System.

  • Mann sollte fertig lesen. :S

    Mit 12 stelliger ID normal nicht möglich.

    Wende dich direkt an den Support mit Geräte ID.

    Ein Ticket senden

    Die können ihn lösen vom anderen Account

    LG Michael

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