fehlerhaftes Einbinden in die Cloud

Hallo liebe Gemeinde,

nach gut einem Jahr Shelly Nutzung gabe es einen Stromausfall und die Geräte, die nicht in der Cloud waren musste ich von Hand wieder neu starten.

Fazit: alle Geräte in die Cloud einbinden.

Also Gerät (speziell Shelly Plug S und Shelly RGBW 2) versuchen nach dem Reset in die Cloud rein. Gelingt mir jedoch nicht.
In der App unter Einstellungen -> Internet -> Cloud das Häkchen gesetzt. Prima.
Das Wölkchen erscheint in der App in der Übersicht. Wenn ich allerdings das Gerät selbst aufrufe, steht noch immer "mit der Cloud verknüpfen" und es funktionieren auch die Verbrauchsdaten nicht (Faild to get statistic data). Wie kann ich die Geräte nun richtig einbinden?

Feste IP-Adressen habe ich den Geräten gegeben und die Funktion ist im home-Netzwerk auch gegeben.

Gruß
Sven1

Jep, hilft mir leider nix. Oder aber habe nicht den richtigen Beitrag gefunden.

jep, Gerät ist auf dem neuesten Stand. Geräte-*´ID ist 6 stellig (Plug S) und 12-stellig bei RGBW 2, diese ist nicht zu ändern bzw. habe ich nicht angefasst.