Shelly 3EM zeigt keine zurückgeführte Energie an

Hallo zusammen, mein Shelly 3EM zeigt keine zurückgeführte Energie an. Da steht immer 0 obwohl Energie definitiv zurückgeführt wird zeitweise. Hat jemand das Problem auch mal gehabt?

Die Zurückgeführte Energie kommt von einer Balkonanlage über eine Phase.

Hi sorry für die knappen Info´s. Ich lese die Werte über die Shelly APP und über Home Assistant (MQTT Anbindung). Aber Gerade geht mir ein Licht auf. Der Wechselrichter liegt auf einer Phase welche durch den FI Schutzschalter des Badezimmers/Terasse versorgt wird. Die Messösen liegen aber zwischen Hauptphase und Haus FI (anderer Stromkreis) da kommt daher auch nichts zurück durch die Ösen. Danke trotzdem!