Shellys werden in der App mit 5-10 Sekunden Verzögerung nur aktualisiert

Hallo,

ich habe seit ca. 1 Woche das Problem, das in meiner Smartphone App (Samsung) beim öffnen dieser die Shellys alle so 5-10 Sekunden zuerst als offline angezeigt werden. Gleiches gilt auch für Daten-Übermittlungen und Statusveränderungen, es dauert ca. 5-10 Sekunden, bis sich was rührt in der App.

Wenn ich mich am PC aber einlogge, läuft alles ohne Probleme und wie gewohnt sofort und ohne spürbare Verzögerung.

An der Internet-Verbindung liegt es auch nicht, das Smartphone wie auch das Netzwerk in dem die Shellys eingebunden sind, läuft einwandfrei.

Am Device liegt es auch nicht, meine Frau hat auf ihrem Smartphone (ebenfalls ein Samsung) die gleichen Probleme.

Kennt einer das Thema?

Danke,

MT

Zitat

Welche App nutzt du? Shelly Smart Control oder Shelly Cloud App?

Am PC welche webadresse besuchst du dort?

Die Latenz kann durchaus auch am Netzwerk liegen evtl. auch mal den Router neustarten und oder AccessPoints

Welchen Cloud Server nutzt du? Evtl. ist auch dieser etwas zögerlich.

Webadresse nutze ich diese:

Shelly Home

App:

Shelly Cloud App

Router wurden Mehrfach gestartet, aber an denen kanns nicht liegen, weil wie gesagt, über die Webadresse funktioniert es instant ohne Verzögerung und merkliche Ladezeiten.

Wo kann ich den Cloud Server herausfinden?

LG