Rollade lässt sich nach Kalibrierung nicht mehr nutzen

Betreiber hat sich geändert

Liebe Forumsmitglieder,

wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass wir in Kürze das Layout unseres Forums auf das vertraute und bewährte Shelly Design zurückführen werden. Für die meisten von Euch wird das lediglich eine Rückkehr zu Altbekanntem sein – dennoch sind wir uns bewusst, dass diese Umstellung einige Anpassungen mit sich bringt. Wir möchten Euch schon im Voraus für Eure Geduld während dieses Prozesses danken. Ein Update zu Schaltplänen und Lexikon folgt auch.

Für Euch als Forumsmitglieder ändert sich nichts: Euer Forumskonto bleibt mit allen Zugangsdaten bestehen, die nun von uns verwaltet werden. Detlef hat uns alle Daten und Rechte übertragen. Das gleiche gilt für die Facebookgruppe https://www.facebook.com/groups/smarthomeforum/

Falls Euch nach der Umstellung Probleme auffallen oder Ihr Anmerkungen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr erreicht uns ganz einfach unter forum.de@shelly.com.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Shelly Team

PS:

Wichtige Informationen, wie z. B. zu den neuesten Firmware-Updates, werden wir ausschließlich in der Shelly Community (https://community.shelly.cloud/) veröffentlichen. Deshalb wird es innerhalb dieses Forums Verweise zur Shelly Community geben. Selbstverständlich könnt Ihr auch selbst Links zwischen den Foren teilen, um noch mehr Antworten und Lösungen zu finden und Euch gegenseitig zu unterstützen.

Unsere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung aller Daten findet Ihr hier, sodass Ihr Euch über alle wichtigen Punkte informieren könnt. Es werden keine zusätzlichen Daten erhoben, und die Verarbeitung erfolgt weiterhin nur zu den bisherigen Zwecken.

Die zentrale E-Mail-Adresse des Forums wird künftig forum.de@shelly.com lauten. Alle relevanten Informationen dazu findet Ihr auch im Impressum der Forums-Website.

Die Informationskanäle von Shelly:

Shelly Community: https://community.shelly.cloud/

Facebook Support-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/ShellyIoTCommunitySupport

Knowledge Base: https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/

Ticket-System: https://support.shelly.cloud/en/support/tickets/new

Shelly Dokumentation: https://shelly-api-docs.shelly.cloud/


Wir freuen uns auf weitere rege, professionelle und konstruktive Diskussionen in unserem gemeinsamen Forum.

Unser besonderer Dank gilt Detlef für den Aufbau und die Pflege dieses Forums. Wir wissen, wie viel Arbeit hierin steckt, und werden unser Bestes tun, damit dieser Austausch weiterhin möglich bleibt.


Bei Fragen könnt Ihr Euch gerne per Mail an uns wenden.


Euer Shelly DACH Team

    Ich habe mir für 2 Rolladen jeweils einen Shelly PLUS 2PM gekauft. Bei der einen Rollade ließ er sich problemlos kalibrieren. Bei der anderen (etwas länger) funktioniert die Kalibrierung auch, allerdings ist die Rollade danach unbenutzbar.

    Während der Kalibrierung fährt die Rollade zunächst ganz herunter und dann ganz hoch. Anschließend in kleinen Schritten ganz herunter, beim wieder hoch fahren allerdings nur bis zum vorletzten Schritt.

    Dann ist die Kalibrierung ohne Fehlermeldung abgeschlossen. Allerdings ist die Rollade danach unbenutzbar. Sobald ich auf hoch oder runter drücke, geht der Relais kurz an und direkt wieder aus und in der Anzeige springt er (je nach Richtung) entweder direkt auf 0% oder 100% geöffnet. Das gleiche passiert, wenn ich den Schalter benutze. Der Shelly stoppt jegliche Bewegung sofort wieder.

    Die Stromerkennung funktioniert in beide Richtungen. Abwärts ca. 87 Watt und aufwärts ca 93 Watt. Der Motor schaltet automatisch ab, sobald die Endposition erreicht ist und dann erkennt der Shelly 0 Watt.

    Was ich schon probiert habe:

    - Firmware auf die neueste verfügbare Version geupdated

    - Zeitbegrenzung für Bewegung auf 120 Sekunden hochgestellt (auch wenn die Rollade nicht so lange braucht)

    - Verzögerung von 0,25ms auf 2ms erhöht

    Wenn der Shelly nicht kalibriert ist, kann ich den Rolladen normal benutzen (sowohl am Schalter als auch in der Shelly Smart Control App). Die Shelly Cloud App habe ich nicht ausprobiert.

    Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren kann? Es sind meine ersten Shellys, weshalb ich noch nicht sehr erfahren bin. Konnte zu meinem Symptom (Sprünge zwischen 0 und 100 Prozent) nichts finden.

    Idle power thresholds (Schwellenwert für Leerlaufleistung) könntest du probeweise mal höher setzten (z.B. 5W)

    Zitat

    Idle power thresholds (Schwellenwert für Leerlaufleistung) könntest du probeweise mal höher setzten (z.B. 5W)

    Danke für den Vorschlag! Habe ich tatsächlich schon probiert. Sowohl wie von Dir vorgeschlagen höher, als auch niedriger. Leider vergessen, das in meiner Aufzählung oben aufzunehmen.

    Kannst du herausfinden um welchen Hersteller/Typ Rolladen es sich handelt? Firmware ist die 1.0.3


    Kalibriere bitte mal über das WEB-UI und schaue ob es da eine Fehlermeldung beim kalibrieren gibt

    Danke für die Tipps! Bei der Kalibrierung über das Web UI kam keine Fehlermeldung, aber es war auch erfolgreich. Ich kann den Shelly jetzt richtig nutzen. Habe es mehrfach getestet und funktioniert super! Daher nochmal Danke.

    Falls jemand später über diesen Thread stolpert, hier noch die Infos:

    Hersteller ist roma. Den genauen Motortyp weiß ich leider nicht. Firmware des Shellys ist 20230912-081945/1.0.3-g6176478.

    Bei meiner Recherche gestern habe ich auch gelesen, dass es problematisch sein kann, wenn der Stromverbrauch sich bei den Richtungen zu sehr unterscheidet. Heute lagen nur 2 Watt zwischen auf- und abwärts.