Shelly Plus H&T zeigt im Dashboard und den Räumen keine Feuchtigkeitsdaten mehr an

Betreiber hat sich geändert

Liebe Forumsmitglieder,

wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass wir in Kürze das Layout unseres Forums auf das vertraute und bewährte Shelly Design zurückführen werden. Für die meisten von Euch wird das lediglich eine Rückkehr zu Altbekanntem sein – dennoch sind wir uns bewusst, dass diese Umstellung einige Anpassungen mit sich bringt. Wir möchten Euch schon im Voraus für Eure Geduld während dieses Prozesses danken. Ein Update zu Schaltplänen und Lexikon folgt auch.

Für Euch als Forumsmitglieder ändert sich nichts: Euer Forumskonto bleibt mit allen Zugangsdaten bestehen, die nun von uns verwaltet werden. Detlef hat uns alle Daten und Rechte übertragen. Das gleiche gilt für die Facebookgruppe https://www.facebook.com/groups/smarthomeforum/

Falls Euch nach der Umstellung Probleme auffallen oder Ihr Anmerkungen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr erreicht uns ganz einfach unter forum.de@shelly.com.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Shelly Team

PS:

Wichtige Informationen, wie z. B. zu den neuesten Firmware-Updates, werden wir ausschließlich in der Shelly Community (https://community.shelly.cloud/) veröffentlichen. Deshalb wird es innerhalb dieses Forums Verweise zur Shelly Community geben. Selbstverständlich könnt Ihr auch selbst Links zwischen den Foren teilen, um noch mehr Antworten und Lösungen zu finden und Euch gegenseitig zu unterstützen.

Unsere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung aller Daten findet Ihr hier, sodass Ihr Euch über alle wichtigen Punkte informieren könnt. Es werden keine zusätzlichen Daten erhoben, und die Verarbeitung erfolgt weiterhin nur zu den bisherigen Zwecken.

Die zentrale E-Mail-Adresse des Forums wird künftig forum.de@shelly.com lauten. Alle relevanten Informationen dazu findet Ihr auch im Impressum der Forums-Website.

Die Informationskanäle von Shelly:

Shelly Community: https://community.shelly.cloud/

Facebook Support-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/ShellyIoTCommunitySupport

Knowledge Base: https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/

Ticket-System: https://support.shelly.cloud/en/support/tickets/new

Shelly Dokumentation: https://shelly-api-docs.shelly.cloud/


Wir freuen uns auf weitere rege, professionelle und konstruktive Diskussionen in unserem gemeinsamen Forum.

Unser besonderer Dank gilt Detlef für den Aufbau und die Pflege dieses Forums. Wir wissen, wie viel Arbeit hierin steckt, und werden unser Bestes tun, damit dieser Austausch weiterhin möglich bleibt.


Bei Fragen könnt Ihr Euch gerne per Mail an uns wenden.


Euer Shelly DACH Team

    Liebe Plus H&T-User, hab da mal ein Problem und wollte fragen, ob jemand das auch so kennt: mein Plus H&T zeigt auf dem Display -völlig korrekt- Temperatur und Feuchtigkeit an. Seit heute ist jedoch auf dem Dashboard und den Räumen in der Shelly Control -App nur noch die Temperatur ersichtlich, die Feuchtigkeit ist mit 0 % angegeben. Das komische ist, dass -wenn man auf das Gerät geht- die Verlaufswerte vorhanden sind. Also werden die übertragen, nur halt nicht im Dashboard (oder Raum) angezeigt. Siehe Bilders. Lasst Euch nicht stören daran, dass unterschiedliche Temperaturwerte bzw. Feuchtigkeitswerte abgebildet sind - die Aufnahmen sind nicht direkt nacheinander entstanden.

    Nochwas: bisher habe ich die Shelly via USB betrieben. Da wurde auch in der App ein kleiner Stecker angezeigt. Im USB-Betrieb steht da jetzt auch 0 %. Habe mal USB-abgezogen und Batterien rein. Da wird dann ein Wert zum Batteriestand geliefert (97%).

    Kann das alles temporär an der Cloud liegen oder eher ein Bug in der Anzeige der App? Warten oder besser ein Ticket aufmachen? Oder hat jemand noch einen anderen Hinweis?

    DANKE schon mal im Voraus!

    Gruß Hermann

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    Zitat

    Kann das alles temporär an der Cloud liegen oder eher ein Bug in der Anzeige der App? Warten oder besser ein Ticket aufmachen? Oder hat jemand noch einen anderen Hinweis?

    Bei mir ist auch Null% im Dashboard zu sehen, also zunächst ist das keine lebensbedrohliche Situation, also ich werde zunächst abwarten und wenn es innerhalb 48h nicht behoben ist, werde ich ein Ticket erstellen.

    @Olsche und 66er habt ihr das auch?

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