Shelly Plus 2PM Firmware Update nicht möglich

Betreiber hat sich geändert

Liebe Forumsmitglieder,

wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass wir in Kürze das Layout unseres Forums auf das vertraute und bewährte Shelly Design zurückführen werden. Für die meisten von Euch wird das lediglich eine Rückkehr zu Altbekanntem sein – dennoch sind wir uns bewusst, dass diese Umstellung einige Anpassungen mit sich bringt. Wir möchten Euch schon im Voraus für Eure Geduld während dieses Prozesses danken. Ein Update zu Schaltplänen und Lexikon folgt auch.

Für Euch als Forumsmitglieder ändert sich nichts: Euer Forumskonto bleibt mit allen Zugangsdaten bestehen, die nun von uns verwaltet werden. Detlef hat uns alle Daten und Rechte übertragen. Das gleiche gilt für die Facebookgruppe https://www.facebook.com/groups/smarthomeforum/

Falls Euch nach der Umstellung Probleme auffallen oder Ihr Anmerkungen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr erreicht uns ganz einfach unter forum.de@shelly.com.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Shelly Team

PS:

Wichtige Informationen, wie z. B. zu den neuesten Firmware-Updates, werden wir ausschließlich in der Shelly Community (https://community.shelly.cloud/) veröffentlichen. Deshalb wird es innerhalb dieses Forums Verweise zur Shelly Community geben. Selbstverständlich könnt Ihr auch selbst Links zwischen den Foren teilen, um noch mehr Antworten und Lösungen zu finden und Euch gegenseitig zu unterstützen.

Unsere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung aller Daten findet Ihr hier, sodass Ihr Euch über alle wichtigen Punkte informieren könnt. Es werden keine zusätzlichen Daten erhoben, und die Verarbeitung erfolgt weiterhin nur zu den bisherigen Zwecken.

Die zentrale E-Mail-Adresse des Forums wird künftig forum.de@shelly.com lauten. Alle relevanten Informationen dazu findet Ihr auch im Impressum der Forums-Website.

Die Informationskanäle von Shelly:

Shelly Community: https://community.shelly.cloud/

Facebook Support-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/ShellyIoTCommunitySupport

Knowledge Base: https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/

Ticket-System: https://support.shelly.cloud/en/support/tickets/new

Shelly Dokumentation: https://shelly-api-docs.shelly.cloud/


Wir freuen uns auf weitere rege, professionelle und konstruktive Diskussionen in unserem gemeinsamen Forum.

Unser besonderer Dank gilt Detlef für den Aufbau und die Pflege dieses Forums. Wir wissen, wie viel Arbeit hierin steckt, und werden unser Bestes tun, damit dieser Austausch weiterhin möglich bleibt.


Bei Fragen könnt Ihr Euch gerne per Mail an uns wenden.


Euer Shelly DACH Team

    Hallo liebe Leute,

    ich nutze zur Rollladensteuerung derzeit 6 Shellys Plus 2PM. Die zentrale Steuerung erfolgt über Home Assistant. Wie einige vielleicht wissen gab / gibt es hier im Moment Verbindungsprobleme für ältere Firmware Versionen der Shellys.

    Bei 3 von 6 Shellys konnte ich über die Web-Oberfläche der Shellys ein Update auf eine aktuelle Version 1.0.0 oder höher durchführen.

    Bei den drei restlichen Shellys ist dies weder über Web-Oberfläche noch über Shelly App noch über die Shelly Cloud möglich. Hier bin ich nach wie vor auf 0.14.1 (latest). --> "Check again" bringt keine Abhilfe.

    Wie komme ich an eine aktuelle Firmware?

    Im Archiv kann ich leider die Modellnr. (SNSW-102P16EU) nicht finden, sodass ich auch keinen manuellen Link für den Aufruf erzeugen könnte?

    Hat jemand eine Idee?

    Danke für Eure Hilfe!

    Dann haben diese wahrscheinlich keinen Internetzugang 🙄

    Indiz wäre eine nicht aktuelle Uhrzeit (aber wenn dein Zeitserver auf deinen Router geht, dann stimmt die Uhrzeit)

    Schau bitte mal in deinen Router nach

    Shelly’s: 2x 1, 10x 1PM , 4x 2.5, 3x i3, 10x Plus 1PM, 22x Plug S, 11x UNI, 2x 1L mit PIR, 8x AddOn mit Temp/DHT22, 3x RGBW2, 2x Plus i4, 5x Plus 1, 4x Plus 2PM, 4x EM, 2x 3EM, 1x TRV, 3x Plus AddOn, 1x Pro 3EM, 2x BLU, 5xPlusPMmini, 1xPlus1PMmini, 4xPlusUNI

    Fritz!Box5690pro, 3x FRITZ!Repeater6000, 6x Fritz!Dect200

    HomeAssistant auf RaspberryPi5(8GB) mit NVMe, HomeAssistant auf Synology DS1019+, Backup HomeAssistant auf RaspberryPi4B(4GB)

    DHT21 (AM2301) oder (AM2320) für unter 0 Grad

    Hallo LakyLuk und Willkommen im Forum.

    Bei den Geräten ab Generaton 2 ist ein manuelles Einspielen das Firmware nicht mehr vorgesehen (irgendwie habe ich hier ein Dejavu... - ging das jetzt doch oder war das nur über ein Ticket möglich ?).

    Es hört sich so an, als wenn die 3 Shellys keinen Zugriff auf das Internet haben und deshalb den Update-Server nicht erreichen können. Sind diese noch mit dem Wlan verbunden ?

    Jede Maschine ist eine Nebelmaschine. Man muss sie nur falsch genug bedienen 😁

    Vielen Dank für die Willkommensgrüße und die schnellen Tipps!

    ... und es war tatsächlich so! Die Shellys hatten kein Internet. Was mir aber erst auf den zweiten Blick im Router aufgefallen ist. Die FritzBox hat den Zugriff auf alle drei Shelly Web-GUI zugelassen. Daher kam ich erst gar nicht auf die Idee, dass die kein Internet haben könnten... :/

    Hat sich jetzt aber raus gestellt, dass für die 3 Shellys die "Kindersicherung" aktiviert war und damit zwar die Verbindung auf die WebGUI, aber kein Zugang zum Internet möglich war...! :rolleyes: Wo möglich war ich das sogar bei der initialen Einrichtung :saint:

    :thumbup: :thumbup: :thumbup: Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe und das ihr direkt den richtigen Impuls parat hattet!!! :thumbup: :thumbup: :thumbup:

    Ich habe ein ähnliches kniffliges Problem mit meinen ersten 2 Plus2PM.

    • Geliefert mit FW: 0.11.4
    • Geräte haben Internet. Uhrzeit korrekt
    • Cloud aktiviert: Connected: shelly-api-eu.shelly.cloud:6022/jrpc
    • Beim Klick auf "check for upgrade" passiert nichts
    • in den debug logs Checking for updates.
    Code
     0x3ffddd98 HTTPS GET https://updates.shelly.cloud/update/Plus2PM (SSL CA shelly_cloud.pem)
 0x3ffddd98  HTTP got 200 OK and 20 byte response
 Status change of sys: {"available_updates":{}}
    • Versucht mit Link manuell zu flashen
    Code
    Updating from https://shelly-infra1-eu.shelly.cloud/stable-firmware/Plus2PM/fw-signed.zip
Update URL: https://shelly-infra1-eu.shelly.cloud/stable-firmware/Plus2PM/fw-signed.zip
New heap free LWM: 118996
0x3ffdf838 mbedTLS error: -0x2700
Connect error: -3
Connect error
New heap free LWM: 118972
{:"sys", "event":"ota_error", "msg":"idle", "ts":1708374676.73}

    Der Fehler -0x2700 deutet auf ein nicht akzeptiertes CA Zertifikat hin.

    Weiß aber nicht, wie ich das fixen könnte :(

    Weiß noch jemand Rat, wie ich zu einer aktuelleren Firmware komme?

    Danke.

    2 Mal editiert, zuletzt von goat1024 (19. Februar 2024 um 21:40)

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