Shelly wird in der Alexa App Gerät reagiert nicht Server ragiert nicht

Betreiber hat sich geändert

Liebe Forumsmitglieder,

wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass wir in Kürze das Layout unseres Forums auf das vertraute und bewährte Shelly Design zurückführen werden. Für die meisten von Euch wird das lediglich eine Rückkehr zu Altbekanntem sein – dennoch sind wir uns bewusst, dass diese Umstellung einige Anpassungen mit sich bringt. Wir möchten Euch schon im Voraus für Eure Geduld während dieses Prozesses danken. Ein Update zu Schaltplänen und Lexikon folgt auch.

Für Euch als Forumsmitglieder ändert sich nichts: Euer Forumskonto bleibt mit allen Zugangsdaten bestehen, die nun von uns verwaltet werden. Detlef hat uns alle Daten und Rechte übertragen. Das gleiche gilt für die Facebookgruppe https://www.facebook.com/groups/smarthomeforum/

Falls Euch nach der Umstellung Probleme auffallen oder Ihr Anmerkungen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr erreicht uns ganz einfach unter forum.de@shelly.com.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Shelly Team

PS:

Wichtige Informationen, wie z. B. zu den neuesten Firmware-Updates, werden wir ausschließlich in der Shelly Community (https://community.shelly.cloud/) veröffentlichen. Deshalb wird es innerhalb dieses Forums Verweise zur Shelly Community geben. Selbstverständlich könnt Ihr auch selbst Links zwischen den Foren teilen, um noch mehr Antworten und Lösungen zu finden und Euch gegenseitig zu unterstützen.

Unsere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung aller Daten findet Ihr hier, sodass Ihr Euch über alle wichtigen Punkte informieren könnt. Es werden keine zusätzlichen Daten erhoben, und die Verarbeitung erfolgt weiterhin nur zu den bisherigen Zwecken.

Die zentrale E-Mail-Adresse des Forums wird künftig forum.de@shelly.com lauten. Alle relevanten Informationen dazu findet Ihr auch im Impressum der Forums-Website.

Die Informationskanäle von Shelly:

Shelly Community: https://community.shelly.cloud/

Facebook Support-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/ShellyIoTCommunitySupport

Knowledge Base: https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/

Ticket-System: https://support.shelly.cloud/en/support/tickets/new

Shelly Dokumentation: https://shelly-api-docs.shelly.cloud/


Wir freuen uns auf weitere rege, professionelle und konstruktive Diskussionen in unserem gemeinsamen Forum.

Unser besonderer Dank gilt Detlef für den Aufbau und die Pflege dieses Forums. Wir wissen, wie viel Arbeit hierin steckt, und werden unser Bestes tun, damit dieser Austausch weiterhin möglich bleibt.


Bei Fragen könnt Ihr Euch gerne per Mail an uns wenden.


Euer Shelly DACH Team

    Guten Abend,

    habe im Wohnzimmer 2 dieser Shellys womit alles gut ist. In der Küche der Funktioniert über die Shelly App wunderbar aber in der Alexa App wird gesagt, Gerät/server reagiert nicht.

    Habe 3 von diesen ( Shelly 2.5 Smart Home WLAN Doppel Relais Schalter 230V 10A, digitales steuern von Elektrogeräten & Rollladen per Cloud & App, WiFi Strommessgerät, Einbau hinter Unterputz Steckdose & Lichtschalter)

    Habe heute schon mal das Gerät neu gestartet selbe Problem.

    Kenne mich auch nicht so gut damit aus. Habe den Shelly eingebaut und dann via App per Wlan suchen lassen. Weil ein Kollege auf der arbeit hat diese wohl über https eingebunden sprich über die IP. Bei mir hat es aber ganz normal über die Suche über Shelly Funktioniert und die beiden anderen Funktionieren ja auch in der Alexa APP.

    Wieso bei dem nicht? jemand ne Idee ich weiß Glaskugel hat niemand :)

    Hab mal gesucht da hieß es Cloud mal neu starten, wie mache ich das?

    Wie gesagt kenne mich 0 aus mit der Shelly Welt.

    Wenn jemand Hilft dann bitte so das es ein Laie versteht.


    Wenn ich das Gerät auf Werkseinstellung zurück setze muss ich es dann neu suchen lassen von Shelly?

    Das komische ist ja in der Shelly App Funktioniert es nur Alexa sagt: Gerät reagiert nicht .


    Wäre echt nett wenn mir einer helfen würde damit ich auch bei dem Rollo in der Küche per Stimme Alexa steuern kann.


    vielen dank vorab.

    mfg