Could not get device info

1. offizieller Beitrag

    Habe ein Problem mit der Shelly App.

    App geladen und mit dem Shelly verbunden.

    Die App bringt den Shelly in mein Wlan und meldet aber gleich "Could not get device info"

    und zeigt ihn auch nicht an.

    So kann ich den Shelly jetzt über die Web-Oberfläche einwandfrei bedienen, in die App bekomme ich ihn nicht.

    Habe alles probiert, was hier im Forum an Tipps zu finden ist.

    Hat jemand eine Idee?

    Du hast versucht ihn unter Angabe der IP Adresse in die App einzubinden?

    Wenn er korrekt in dein WLAN eingebunden wurde hat ihm ja dein Router eine freie IP Adresse aus dem ihm vorgegebenen Bereich zugewiesen.

    In der Netzwerkgeräteauflistung deines Routers müsste ja der neu aufgenommene Shlly mit der ihm zugewiesenen IP Adresse gelistet sein.

    Mit der normalen Suche wird er nicht gefunden.

    Mit hinzufügen mit IP kommt die beschriebene Fehlermeldung.

    Habe auch schon die Shelly.home App probiert.

    Die findet den Shelly auch nicht.

    Habe 2 Temperaturfühler dran.

    Wollte eigentlich in Abhängigkeit Fühler 1 von Fühler 2 schalten, was mit der Web-Oberfläche nicht geht.

    Geht das mit der App überhaupt, oder bringt mir die App da gar nichts?

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