Shelly 2.5 nach 3 Tagen nicht mehr erreichbar

1. offizieller Beitrag

    Hallo Community,

    Ich habe vergangene Woche meinen ersten Shelly 2.5 an einem elektrischen Rolladen installiert. Hat soweit auch alles easy geklappt.
    Heute wollte ich den Rolladen herunter fahren. Allerdings tauchte Shelly nicht mehr in der iOS App auf "Gerät Offline".

    Ab und an taucht der Shelly dann wieder auf, um danach wieder für unbestimmte Zeit zu verschwinden.

    Werksreset habe ich gemacht. Hat aber auch nichts gebracht.

    Am besten sieht man am PING, was passiert.

    Jemand ne Idee, wie ich das wieder hinzaubern kann?

    WLAN hat ausreichend Signalstärke und der Shelly befindet sich im 2,4 GHz Netz

    • Offizieller Beitrag

    Hallo @grobi , willkommen im Forum. :)

    Dass der Shelly per ping temporär nicht erreichbar ist, heißt nicht zwingend dass es am Shelly liegt. ;)

    DEa spielen ja schon noch ein paar mehr Komponenten mit. Wie ist Dein Netzwerk denn aufgebaut? :/

    Ich habe eine Fritzbox 7590 mit zwei AVM 1750 Mesh Repeatern.
    Die Shellys hängen per DHCP im Netz.Kein Schnickschnack.

    Hab gerade einen neuen Shelly angeschlossen und genau das selbe Thema. Möglicherweise hängt es doch am WLAN.

    • Offizieller Beitrag

    Da gibt es schon einige Themen zu.

    Z.B. temporäres Abschalten der 5GHz.

    Bemühe mal die Suche, bitte.;)

    Habe jetzt mal alle "möglichen" Geräte in das 5GHz Netz gehängt, so das das 2.4 GHz Netz weniger Traffic erzeugt und den Kanal fix auf dem Router eingestellt. Seither scheinen die Shellys stabiler im Netz zu sein. Danke für den Support.

    Was mir nicht klar ist, ist warum der eine Shelly so "flackert", wie das in dem PING Screenshot zu sehen war.