Gespeicherte Verbrauchswerte in Cloud löschen

1. offizieller Beitrag

    Hallo zusammen

    Ich möchte die Cloud werte welche für mein 1PM gespeichert wurden zurücksetzen da ich ein neues Gerät angehängt habe und ab heute den Stromverbrauch messen will. Wie setzte ich ihn zurück damit er in der Cloud bei 0 beginnt? Ich habe ein Reset bereits versucht jedoch zieht er immer wieder die alten Werte. Gibt es überhaupt eine Möglichkeit?

    Danke für eure Hilfe oder Inputs :)

    • Offizieller Beitrag

    Das geht wimre nur über Ticket bei Allterco. ;)

    Geht nicht:

    Beitrag

    RE: Wie Verbrauchswerte zurücksetzen

    Das habe ich jetzt gemacht.

    Nachdem zuerst der Sinn der Frage nicht erkannt wurde, wurde erst beim zweiten Mal die Frage beantwortet, leider nicht so, wie ich es gerne hätte:

    Ein Zurücksetzen des Verbrauches für in der Cloud gespeicherte Werte ist nicht möglich.

    Man müsste diesen Shelly in einem anderen Acount anmelden, dann werden die Werte zurückgesetzt - was nicht praktikabel ist, ich will ja nicht mit mehreren Zugängen arbeiten.

    Nur Shelly EM und 3EM lassen sich rücksetzen, da diese die…
    FendiMan
    3. September 2020 um 18:32

    Ticket eröffnen, je mehr das machen, desto eher passiert da vielleicht etwas.

    Gruß

    FendiMan

    22x Plug S, 5x PlusPlugS, 8x 1, 4x Plus1, 3x 1PM, 3xPlus1PM, 3xPMMini, 5x TempAddon, 2x PlusAddon, 1x 2.5, 3x Plus2.5, 11x HT, 2x DW2, 2x Bulb, 5x Vintage (davon 2 schon defekt), 1 x Flood, 1x 3EM, 1x EM, 11x Button1, 2x Uni, 1x i4DCPlus, 1x Pro2PM, 5x Blu Button, 3x BluDoor, 3xBluHT, 3x SmokePlus

    Homeassistant mit zusätzlicher Homatic-Einbindung, Bosch CT200, Technische Alternative (thermische Solaranlage), Wiz-Lampen, Broadlink und Smartmeter