Shelly 1 Fehler beim Einschalten über die Cloud.

Guten Morgen,

vielen Dank für die Aufnahme im Forum.

Ich habe seit 2 Tagen meine ersten beiden Shellys verbaut. Ich bin begeistert von den Funktionen. Soweit läuft auch alles sehr gut.

Nur einen Fehler bekomme ich nicht in den Griff. Im Lokalen Wlan lassen sich die shellys problemlos schalten ohne Fehlermeldung. Sobald ich aber über mein Mobiles Datennetz am Handy (im cloud Modus) die shellys schalte kommt in der App von Oben ein Schriftzug (Fehler). Die shellys schalten dann aber trotzdem an bzw aus. Bei jedem drücken des Buttons erscheint Fehler.

Es handelt sich jeweils um eine Ausschaltung. Den Standartmodus habe ich auf Aus gestellt. Und den Schaltflächentyp auf Edge. Wie gesagt es funktioniert alles, aber es erscheint halt die Meldung fehler. Dies nur im Cloud Modus.

Über Tipps wäre ich euch dankbar.

Grüße der Anfänger

Es handelt sich um Ein Samsung Galaxy S8.

Wenn ich die Cloud im Browser öffne und von dort aus steuer bleibt der Fehler bestehen. Ich habe auch bereits versucht die Schaltertypen zu ändern. Dann kommt die selbe Fehlermeldung. Allerdings auch nur über die Cloud.

Danke für den Tipp. Den Cache der app habe ich bereits gelöscht,jetzt habe ich zusätzlich im bootmenü des S8 wipe Cache gemacht leider keine Besserung des Problems.

Habe die Shelly Cloud über den Handybrowser (galaxy a50) meiner Frau aufgerufen. Da ist das selbe Problem bei einer mobilen Datenverbindung vorhanden.