Auf der Seite steht:
ZitatINFORMATION
Direkte Supportanfragen (Reklamationen, Reparaturen, Umtausch) müssen über das Ticketsystem abgewickelt werden! Vielen Dank für das Verständnis!
Direct support requests (complaints, repairs, exchanges) must be processed via the ticket system! Thank you for understanding!
Aber wo das Ticketsystem zu finden ist, wird nicht erwähnt. Kann man aus dem Wort "Ticketsystem" bitte einen Link machen?
Danke schön