Beiträge von acbca

Betreiber hat sich geändert

Liebe Forumsmitglieder,

wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass wir in Kürze das Layout unseres Forums auf das vertraute und bewährte Shelly Design zurückführen werden. Für die meisten von Euch wird das lediglich eine Rückkehr zu Altbekanntem sein – dennoch sind wir uns bewusst, dass diese Umstellung einige Anpassungen mit sich bringt. Wir möchten Euch schon im Voraus für Eure Geduld während dieses Prozesses danken. Ein Update zu Schaltplänen und Lexikon folgt auch.

Für Euch als Forumsmitglieder ändert sich nichts: Euer Forumskonto bleibt mit allen Zugangsdaten bestehen, die nun von uns verwaltet werden. Detlef hat uns alle Daten und Rechte übertragen. Das gleiche gilt für die Facebookgruppe https://www.facebook.com/groups/smarthomeforum/

Falls Euch nach der Umstellung Probleme auffallen oder Ihr Anmerkungen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr erreicht uns ganz einfach unter forum.de@shelly.com.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Shelly Team

PS:

Wichtige Informationen, wie z. B. zu den neuesten Firmware-Updates, werden wir ausschließlich in der Shelly Community (https://community.shelly.cloud/) veröffentlichen. Deshalb wird es innerhalb dieses Forums Verweise zur Shelly Community geben. Selbstverständlich könnt Ihr auch selbst Links zwischen den Foren teilen, um noch mehr Antworten und Lösungen zu finden und Euch gegenseitig zu unterstützen.

Unsere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung aller Daten findet Ihr hier, sodass Ihr Euch über alle wichtigen Punkte informieren könnt. Es werden keine zusätzlichen Daten erhoben, und die Verarbeitung erfolgt weiterhin nur zu den bisherigen Zwecken.

Die zentrale E-Mail-Adresse des Forums wird künftig forum.de@shelly.com lauten. Alle relevanten Informationen dazu findet Ihr auch im Impressum der Forums-Website.

Die Informationskanäle von Shelly:

Shelly Community: https://community.shelly.cloud/

Facebook Support-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/ShellyIoTCommunitySupport

Knowledge Base: https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/

Ticket-System: https://support.shelly.cloud/en/support/tickets/new

Shelly Dokumentation: https://shelly-api-docs.shelly.cloud/


Wir freuen uns auf weitere rege, professionelle und konstruktive Diskussionen in unserem gemeinsamen Forum.

Unser besonderer Dank gilt Detlef für den Aufbau und die Pflege dieses Forums. Wir wissen, wie viel Arbeit hierin steckt, und werden unser Bestes tun, damit dieser Austausch weiterhin möglich bleibt.


Bei Fragen könnt Ihr Euch gerne per Mail an uns wenden.


Euer Shelly DACH Team

  • Abbrüche in Cloudverbindung

    Hallo zusammen,


    Ich konnte gestern eine Beta Firmware auf dem Pro 3 EM installieren.
    Seitdem hatte ich keine Probleme mehr mit der Erreichbarkeit und der Cloudverbindung.
    Ich beobachte die Stabilität noch eine Weile und werde hier nochmal berichten, ob es stabil geblieben ist.

    Ich hoffe, dass eure Probleme sich mit der neuen Firmware auch lösen lassen!

  • Abbrüche in Cloudverbindung

    Hallo,

    Wenn ich es richtig verstanden habe, bin ich auf Server 66. (über den Cloud-Authorisierungs-Schlüssel?)

    Kurz zu meinem Netzwerk:

    Ich verwende eine Fritz!Box 7490 als Router (ohne Wlan). An diesen ist der Shelly mit LAN angeschlossen. Mein WLAN wird von TP-link Geräten erstellt. (damit das Mesh kompatibel ist.) Alle Shelly’s, die am wlan hängen, laufen stabil. Nur der Pro 3EM macht Probleme.

  • Abbrüche in Cloudverbindung

    Hallo nochmal,

    Natürlich läuft der Shelly nur über LAN, die anderen Zugangspunkte sind alle deaktiviert.

    Ich hatte gehofft, dass ich um weitere Hardware herum komme, aber scheinbar geht es nicht ohne HA oder ein vergleichbares System.

    Falls jemandem noch eine andere Lösung einfällt, würde ich mich freuen. Ansonsten lese ich mich wohl mal in HA ein…

    Danke und Gruß!

  • Abbrüche in Cloudverbindung

    Hallo liebes Forum!

    Ich habe bei mir im Haus mehrere Shelly’s verbaut, unter anderem einen Shelly Pro 3EM.

    Dieser soll erkennen, wenn meine PV Anlage einen Überschuss erzeugt und Strom ins Netz schiebt. Ist dies der Fall, sollen entsprechende Verbraucher über Shelly Plus Geräte angesteuert werden und den Strom z.B. über einen Heizstab ins Warmwasser bringen.

    Die ganze Ansteuerung habe ich über Szenen realisiert, da ich bei DDD Kommunikation keine Option fürs Einspeisen gefunden habe.

    Jetzt kommen wir zu meinem Problem:

    Die Verbindung zur Cloud bricht mehrmals täglich ab. Sollte in der Zeit Strom eingespeist werden, wird natürlich kein Gerät angesteuert bzw., was schlimmer ist, das Gerät bei Wegfall der Einspeisung nicht mehr ausgeschaltet.

    Der Shelly Pro 3EM ist mit LAN Kabel mit meinem Hauptrouter verbunden und immer, wenn ich ihn über die App nicht erreiche, über die IP bestens erreichbar.

    Ich habe die gleiche Probleme mit Verbindung über WLAN. Anfangs hatte ich eine zufällige IP, aber auch eine statische IP hat keine Abhilfe geschaffen.

    Der Support war bisher auch keine große Hilfe. Ich sollte den Router neu starten und den Shelly zurücksetzen. Beides hat nichts gebracht.

    Firmware ist aktuell, sowohl in der App als auch am Gerät selbst. Kein anderer Shelly hat dieses Problem, die anderen 6 laufen problemlos.

    Ich bin mit meinem Latein mittlerweile am Ende. Habt ihr vielleicht noch eine Idee? Oder einen Weg, die Ansteuerung ohne Cloud zu realisieren? Ich bin für alles dankbar!

    Liebe Grüße!