Hi zusammen,
ich wollte nun kein neues Thema aufmachen, da der Titel auch bei meinem Problem ja passt.
@Rainer: Ich glaube Du hast das identische Problem. Ich hatte für die Geräte keine separaten Anmeldedaten hinterlegt. (Geht das überhaupt?)
So oder so ähnlich war es auch bei mir:
- Shelly App geöffnet und mit Anmeldedaten eingeloggt
- Alle Geräte werden korrekt aufgelistet
Schalte ich nun z.B. ein Shelly Plug S ein bzw. aus, kommt nach der Aktion: Gerät authentifizieren
"Please enter you authentication credentials"
Nehme ich nun meine Login Daten die ich für die Shelly App registriert habe, kommt "Authentifizierung fehlgeschlagen"
Geschaltet wird, aber danach musste ich mich erst aus der App abmelden und neu anmelden, um erneut schalten zu können.
Meine Lösung war
Ich habe festgestellt, dass dies nicht bei allen Geräten der Fall war, sondern nur bei zweien, die ich regelmäßig manuell steuere. Auf meinem alten Android Smartphone ging es, aber nicht auf dem neuen iPhone.
Dann habe ich ein neuen Shelly Plug S eingerichtet und dieser funktionierte ebenfalls einwandfrei. Also bestand der Fehler wohl bei den zwei einzelnen Shelly Plug S.
Ping im Netzwerk
Als nächstes habe ich versucht die zwei betroffenen Geräte per Ping im Netzwerk anzusprechen. Ergebnis war, dass kein Ping zurück kam. Somit lies sich auch nicht die Weboberfläche starten.
Merkwürdig war allerdings, dass die Geräte über mein altes Android dennoch ein und ausgeschaltet werden konnten, ohne besagten Fehler angezeigt zu bekommen.
Firmware aktualisiert
Dann habe ich auf beiden Geräten die aktuellste Firmware installiert. Dies brachte auch nichts.
Start from scratch
Also habe ich beide Geräte auf Werkseinstellung zurück gesetzt:
- Aus der Steckdose entfernen und 10-20 Sekunden warten
- Beim Einstecken die Taste gedrückt halten, bis die Shelly Plug S rot/blau blinkt
- Danach sollte sie wieder wie bei der Ersteinrichtung blau blinken und auf eine Verbindung warten
- Sollte sie immer noch konfiguriert sein, erneut aus der Steckdose ziehen, länger warten und den Ganzen Vorgang wiederholen
Danach konnte ich beide Geräte wieder meiner App hinzufügen, sie auch im Netzwerk anpingen und die Weboberflächen aufrufen.
Eine Abfrage zur Authentifizierung kommt nun nicht mehr, wenn ich die Geräte ein oder ausschalte.
Viele Grüße
Markus