Hallo zusammen.
Ich habe unter an 12 Shelly EM mit 24 Messzangen auf der Hutschiene verbaut um möglichst alle Verbrauche im Haus einzeln zu messen.
Die Shelly EM sind in einem Hutschienenhalter mit Abstand zueinander. Die Verblendung/Türen des Verteiler ist offen und der Raum gekühlt damit keine Komponenten überhitzen.
Die Shelly EM laufen ca. 28 Monate.
In den letzten 4 Monaten sind 4 Shelly defekt gegangen.
Das Verhalt ist eigentlich immer sehr ähnlich.
Neue Shelly sind nahezu geräuschlos
Plötzlich (nach X Monaten) beginnen diese zu pfeifen / fieben
Nach weiteren Wochen flackert dann die LED oder ist AUS
Shelly EM ist defekt
Der Käufer leistet nach 24 Monaten keinen Austausch mehr.
Ist bin echt etwas ärgerlich da die EM mit 3EM und Plug über 800 EUR gekostet haben.
Beim Austausch stimmen dann die ganzen Summen der Cloud nicht mehr da die Shelly ja immer als neues Gerät erkannt werden.
Gibt es hier einen Tipp bzw. direkten Kontakt zum Hersteller?
Grüße
Bit