Beiträge von Hoschi_2021

Hallo,

ich konnte das Problem lösen.

Mein workaround war folgender.

Ich habe habe die Geräte, bei denen ich über die App und über my.shelly.cloud keinen Zugriff hatte nochmal über die Funktion - Add device by ID- hinzugefügt.

Es kam dann die Fehlermeldung das das Gerät nicht hinzugefügt werden konnte da es bereits mit meinem Account verbunden ist.

Von da an war der Zugriff über die App quasi sofort wieder möglich.

Es scheint aber das das Gerät seit ich die Funktionsbeeinträchtigungen festgestellt habe nicht mehr mit der Cloud verbunden war obwohl die Wolke grün war.

Ich mache dies an der der Statistik meiner PV-Anlage fest.

Hier sind seit dem 16.10. keine Einträge mehr vorhanden.

Ich schaue mal wie es in den nächsten Tagen weitergeht.

Danke für die schnelle Unterstützung.

Ok, ich schau mal.

pasted-from-clipboard.png

Diese beiden Geräte sind beide ein PlugS.

Über die App geht ja nicht.

Kein Zugriff auch nicht im WLAN.

Firmwaredowngrade habe ich auch schon durchgeführt.

Ohne Erfolg.

Hallo,

habe ich bereits bei allen Geräten gemacht.

Bei einigen sogar einen Werks-Reset durchgeführt , neu verbunden und in der Cloud angemeldet,

• Shelly Typ: Shelly Plug S
• Device Mode (wenn Shelly Type Shelly 2.5 ist ) :
• Firmware Version: 20210909-145347/v1.11.4-DNSfix-ge6b2f6d
• Router oder AccessPoint: Fritz Box 7590
• Static IP oder DHCP:DHCP

• Shelly Typ: Shelly 1PM
• Device Mode (wenn Shelly Type Shelly 2.5 ist ) :
• Firmware Version: 20210909-145919/v1.11.4-DNSfix-ge6b2f6d
• Router oder AccessPoint: Fritz Box 7590
• Static IP oder DHCP:DHCP

• Shelly Typ: Shelly 2.5
• Device Mode (wenn Shelly Type Shelly 2.5 ist ) : Relay
• Firmware Version: 20210909-144331/v1.11.4-DNSfix-ge6b2f6d
• Router oder AccessPoint: Fritz Box 7590
• Static IP oder DHCP:DHCP

Die Geräte sind trotz Cloud Verbindung nicht über die App und auch nicht über my.shelly.cloud zu bedienen.

Beim Zugriff über die App und über my.shelly.cloud erhalte ich folgende Info:

pasted-from-clipboard.png

Bei einigen Geräten, gleicher Typ, gleiche Firmware, geht der Zugriff.