Hi,
Mail an Support geschrieben, dann kam automatisch eine Antwort vom Ticketsystem mit dem Inhalt der Email.
Wenn man dann sich das Ticket anguckt (view this ticket's progress online) sieht man das es noch keiner bearbeitet hat.
Hi,
Mail an Support geschrieben, dann kam automatisch eine Antwort vom Ticketsystem mit dem Inhalt der Email.
Wenn man dann sich das Ticket anguckt (view this ticket's progress online) sieht man das es noch keiner bearbeitet hat.
Hi,
ja okeay gelesen schon evtl. aber in Bearbeitung genommen hat es noch keiner.
Na ja nach 7 Werktagen hab ich gedacht das trotz corona da mal einer reinguckt.
Hallo zusammen,
ich wollte euch mal fragen wie lange es braucht bis jemand die Tickets bearbeitet?
Ich hab 28.03 ein support Ticket erstellt das hat bis heute noch nicht mal einer gelesen.
Grüße
Torte
Mir hat zum raus finden der MQTT Strings eigentlich bisher immer der hier geholfen:
http://mqtt-explorer.com/
Grüße
Torte
Hi Bernd,
danke, ja ist ein einphasiger FI die Phase geht auf zwei Sicherungen für jeweils Trockner und Waschmaschine.Diese Verkablung hat ein mir nicht bekannter Elektriker vor zig Jahren gemacht.
Es gibt hinter diesem Stromkasten noch zwei Unterverteilungen für 2 Etagen ich würde aber gerne das gesamte Haus messen. Deswegen sollte der Shelly in diesen Sicherungskasten. Platz für zwei zusätzliche Sicherung ist schon aber nicht für einen FI plus 3 LS.
Ich frage meinen Elektriker mal ob er auf den FI verzichten kann ansonsten muss ich wohl das FI/LS Kombi nutzen. Ist zwar teuer aber jetzt auch nicht schlimm.
Vielen Dank für die Hilfe.
Grüße Torte
Tach zusammen,
wir sind der Lösung näher gekommen.
Der Shelly ist OK, im Versuchsaufbau aufm Schreibtisch blau an N, schwarz an VA läuft der Shelly und ich konnte Ihn sofort im WLAN finden und einrichten.
Elektriker war gestern nochmal da, wir haben dann noch mal genau geguckt und erst beim dritten Blick hat er festgestellt das der FI Schalter nicht auf die Null Leiter Leiste geklemmt ist sondern direkt an zwei Stromkreisen separat angeschlossen ist.
Hintergrund ist das ganze ist im Hauptzählerschrank über dem EVU-Stromzähler, dort wurde nachträglich mal die beiden Stromkreise angeschlossen für eine Waschmaschine/Trockner im Keller.
Schließen wir den Shelly nun auch direkt an die NullPhase vom FI geht es (Logisch)
Leider ist nun nicht soviel Platz an der stelle im Schrank.
Ich hab jetzt zwei Fragen.
Der Shelly soll ja an jeder Phase angeschlossen werden, was hat das für ein Vorteil bzw. welchen Nachteil hat es die drei Phasen am Shelly zu brücken und an einer Phase anzuschließen. Aufgrund des Platzproblems hätte ich nur diese Anschluss Möglichkeit.
Die zweite Frage, wobei ich diese Option nicht bekommen würde weil der Elektriker sich weigert. Muss der Shelly hinter einem FI und LS oder reicht dort nicht nur ein LS. Der Elektriker sagt aber das er den Shelly nicht ohne FI anschließen wird ich meine jetzt die 3 Phasen Schaltung. Wenn es messtechnisch von Vorteil ist auf 3 Phasen anzuschließen dann käme nur die Möglichkeit eines FI/LS Kombischalter Platz mäßig bei mir möglich in betracht.
Wo ist also der Unterschied zwischen 1 Phasigen Anschluss und 3 Phasigen.
Vielen Dank!!
Danke, ich teste das morgen mal aus. Ich melde mich mit Ergebnis wieder.
N hatte der Elektirker auf diese Leiste geklemmt wo alle blauen dran waren im Schrank
Müsste ich den Elektriker fragen ob es da noch andere blaue gibt
Ich wollte jetzt gerne bevor ich den zurückschicke, und ob der Elektriker da doch irgendwas falsch gemacht hat und denn einfach mal so verdrahten quasi Testaufbau. Wenn ich also N auf Blau und Schwarz auf VA-VB-VC gebe sollte er doch zumindest sein WLAN zeigen. Oder sehe ich das falsch?
genauso blöd hat mein Elektriker auch geguckt.
Er hat gesagt wenn was falsch verdraht wäre könnte er verstehen wenn die Sicherung rausgeht.
Aber FI???
Nabend,
Danke, also so hatten wir das. Wenn als VA-VB-VC mit der Phase Verbunden wird und der N mit Nulleiter Verbunden wird sollte Shelly sich melden. Bei uns fliegt nach schalten der Sicherung sofort
der FI raus.
Haben wir da noch was anderes falsch gemacht?
Danke & Grüße
Torte
Guten Abend,
ich vermute mein 3EM ist defekt. Heute hatte mein Elektriker endlich Zeit und hat versucht den 3EM zu installieren.
Entweder macht er was falsch oder das Ding ist kaputt. Nach 1,5 Stunden haben wir erfolglos abgebrochen.
Nur zur Sicherheit was muss überhaupt angeschlossen werden damit der 3EM überhaupt sich mal meldet oder die LED angeht?
Danke und Grüße
Torte